# Host: 121.199.74.167 (Version: 5.7.40-log) # Date: 2025-06-05 09:25:40 # Generator: MySQL-Front 5.3 (Build 4.234) /*!40101 SET NAMES utf8 */; # # Structure for table "eb_article" # CREATE TABLE `eb_article` ( `article_id` int(10) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '文章管理ID', `cid` int(10) unsigned DEFAULT '0' COMMENT '分类id', `title` varchar(64) NOT NULL COMMENT '文章标题', `author` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '文章作者', `image_input` varchar(128) NOT NULL COMMENT '文章图片', `synopsis` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '文章简介', `visit` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '浏览次数', `sort` int(10) unsigned DEFAULT '0' COMMENT '排序', `url` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '原文链接', `admin_id` int(10) unsigned NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '管理员id', `mer_id` int(10) unsigned DEFAULT '0' COMMENT '商户id', `is_hot` tinyint(3) unsigned DEFAULT '0' COMMENT '是否热门(小程序)', `is_banner` tinyint(3) unsigned DEFAULT '0' COMMENT '是否轮播图(小程序)', `status` tinyint(3) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '状态', `create_time` datetime NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '添加时间', `wechat_news_id` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '微信图文id', PRIMARY KEY (`article_id`) USING BTREE ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=4 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='文章管理表'; # # Data for table "eb_article" # INSERT INTO `eb_article` VALUES (1,1,'10个适合私域社群互动的活动玩法','CRMEB','http://crmebmer.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/def/181c7202408011750556568.jpg','社群的活跃程度直接影响社群的盈利能力,而通过游戏化的互动方式可以快速提升社群活跃度和粘性,从而解决这个问题。\n\n今天就给大家分享10个适合社群互动的活动玩法,有需要的建议先收藏!',NULL,0,'',1,0,0,0,1,'2024-08-01 17:51:05',0),(2,1,'50个引流入口助你一臂之力!','CRMEB多商户','http://crmebmer.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/def/3be7a20240801175345348.png','50个引流入口助你一臂之力!适合绝大部分商家或个人的低成本引流方式,帮助你实现最大限度的获客。',NULL,0,'',1,0,0,0,1,'2024-08-01 17:54:18',0),(3,2,'如何使用CRMEB 赚到第一桶金','CRMEB','http://crmebmer.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/def/51ad8202408011756484467.png','如何使用CRMEB 赚到第一桶金',NULL,0,'',1,0,0,0,1,'2024-08-01 17:56:54',0); # # Structure for table "eb_article_category" # CREATE TABLE `eb_article_category` ( `article_category_id` int(10) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '文章分类id', `pid` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '父级ID', `mer_id` int(10) unsigned NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '商户 id', `title` varchar(32) NOT NULL COMMENT '文章分类标题', `info` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '文章分类简介', `image` varchar(128) NOT NULL COMMENT '文章分类图片', `status` tinyint(3) unsigned NOT NULL COMMENT '状态', `sort` int(10) unsigned NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '排序', `create_time` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '添加时间', PRIMARY KEY (`article_category_id`) USING BTREE ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=3 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='文章分类表'; # # Data for table "eb_article_category" # INSERT INTO `eb_article_category` VALUES (1,0,0,'运营秘籍','运营秘籍','http://mer1.crmeb.net/uploads/def/20240730/cf31e20bffe12d426528142bb1e97646.jpg',1,0,'2024-08-01 09:33:52'),(2,0,0,'行业资讯','行业资讯','http://crmebmer.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/def/6406c202408011639507731.jpg',1,0,'2024-08-01 09:36:10'); # # Structure for table "eb_article_content" # CREATE TABLE `eb_article_content` ( `article_content_id` int(10) unsigned NOT NULL COMMENT '文章id', `content` text NOT NULL COMMENT '文章内容', UNIQUE KEY `article_content_id` (`article_content_id`) USING BTREE ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='文章内容表'; # # Data for table "eb_article_content" # INSERT INTO `eb_article_content` VALUES (1,'

10个适合私域社群互动的活动玩法

尽管许多企业能够建立社群并吸引人员,但却缺乏有效的运营能力,这导致了社群越来越“死气沉沉”的局面。关键在于能否持续保持社群的活跃度。

社群的活跃程度直接影响社群的盈利能力,而通过游戏化的互动方式可以快速提升社群活跃度和粘性,从而解决这个问题。

今天就给大家分享10个适合社群互动的活动玩法,有需要的建议先收藏!

一、邀请有礼

在建新群初期,我们可以通过裂变的方式来优化拉新用户入群,从而快速增加群成员。

首先,可以设置一定的门槛,例如邀请x位好友入群即可获得红包或优惠券等奖励。这样可以激励用户主动邀请好友加入群,并且吸引更多的用户参与。

其次,当群人数达到一定量级,例如50人、100人、150人时,可以发放群红包或者给下单用户额外赠送福利。这样可以进一步鼓励用户拉人进群,并且增加用户参与的积极性。

如果我们希望持续进行拉人行动,我们可以定期每周或每月设立一天为邀请有礼的活动日。在这一天,用户可以通过邀请好友进群获得特定奖励,这样可以提升用户参与度并持续增加群成员数量。

此外,还可以在群内进行APP、小程序等平台的拉新裂变。例如,可以在群内推广我们的APP或小程序,并且给予用户相应的奖励或福利,以吸引更多用户下载和使用。

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二、趣味答题

为拉新和促活目的,我们可以采用答题形式活动。群主可以设定一个难度适中的题目,并设定答题时间。用户在群里发表答案,答对后可以获得奖品、优惠券或积分等奖励。

举例来说:

需要注意的是,题目一定要设计成选择题,这样可以最大程度地提高用户的参与度。

运营人员应该养成收集问题的习惯,并建立一个话题库。最好能将话题与当下热门的梗、话题结合起来,更好地调动用户的积极性。

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三、群接龙

发起群接龙是提高社群活跃度的有效方法。如果社群内活跃度不高,甚至出现红包都抢不完的情况,可以通过发起群接龙来快速带动社群氛围,让用户主动参与。

接龙的形式是“你玩我玩大家玩”,可以将其分为几种常见形式:

1)团购接龙:适用于商品售卖。在接龙中设置接龙名称、时间、商品等信息,方便收款和统计。例如,团长在群内组织用户购买蔬菜。

2)互动接龙:用于各种互动和分享。在接龙中设置互动主题及形式,可以由群主做示范,适合头脑风暴、作业布置、群友互动等场景。

3)填表接龙:适用于信息的收集和调研。例如,报名缴费、问卷调查等场景。

4)报名接龙:可用于活动组织。设置需要报名的课程、赛事、活动等,带动参与氛围,发布者可以快速收集报名者信息。

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在接龙开始时,可以先让群托活跃气氛,带头完成接龙,激发群员参与活动的意愿。这样可以更好地提高社群的活跃度。

四、打卡/签到

签到打卡是社群运营中常见的玩法,通过签到获取积分来达到以下两个核心目的:

1. 激活群内气氛:签到打卡活动可以增加社群成员之间的互动和交流,提升社群的活跃度和凝聚力。

2. 培养用户打卡习惯和对社群的依赖性:通过每日签到的方式,让用户形成一种习惯,并且在签到过程中感受到社群的价值和好处。

签到玩法主要包括以下几种:

1. 首次签到:新用户在规定时间内首次签到,需将“进群截图+签到截图”发到群内,经商家审核后,可手动奖励额外积分,以鼓励用户参与并留在社群中。

2. 每日签到:每天签到即可获得固定积分奖励,用于激励用户保持频繁的社群参与。

3. 连续签到:当用户累积总签到天数满足条件时,商家可手动奖励额外积分,以激励用户坚持签到并保持对社群的依赖性。

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在签到文案中,需要突出积分可兑换的吸引人的礼品,并说明这个利益点,以增加用户的参与度和积极性。

五、社群暗号

社群暗号的玩法相当于社群专属的特别福利。群主会定期在群内发布一个“暗号”,当用户在线上下单或线下购买时,凭借暗号可以享受额外的福利。这种玩法简单易行,建议每周进行一次,既能促进线上成交,也能将潜在客户引流到线下门店。

为了进一步提升社群成员的积极参与度和购买意愿,以下是一些优化建议:

1. 增加福利种类:除了额外优惠之外,可以考虑赠送小礼品、积分/折扣券、限量商品等,以吸引更多用户参与。

2. 设置福利级别:根据用户的贡献度或购买金额,设立不同级别的福利,激励用户更多消费,同时增强用户黏性和忠诚度。

3. 活动时间限制:为了增加参与度和紧迫感,可以设置暗号使用的时间段,例如仅限当天或一周内的特定时间段内提交订单,并在活动结束后公布结果。

4. 推广渠道多样化:除了社群内发布暗号外,可以通过社交媒体、官方网站等渠道宣传活动,吸引更多潜在客户参与。

5. 设置分享奖励:鼓励用户通过分享暗号的方式扩大活动范围,并给予分享者一定的奖励或额外福利,以增加活动的影响力和传播度。

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六、手气最佳免单

要活跃社群,发红包是最有效的方式之一,但关键在于如何发放。推荐一种手气最佳免单的玩法,可以提高社群用户的参与度。

在社群内固定一个时间段进行红包发放活动,红包金额并不需要过高。活动规则是领取到手气最佳的用户可以凭当天的购物小票免单。

手气最佳免单活动可以作为日常活动,有助于提高客户的粘性和到店率。关于整单免单或设定最高免单金额的问题,可以根据店铺的客单价来酌情调整。

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七、掷骰子游戏

在微信表情符号中有一个常见的掷骰子表情,可以用来活跃群氛围或者在推广商品前进行互动,吸引更多用户参与。

为了增加游戏的趣味性和参与度,可以制定不同的玩法。例如,群主可以先摇一个点数,如果用户摇到的点数比群主大,就可以获得相应的奖励。又或者群主可以指定一个点数,摇到这个点数的用户可以获得奖励。

在活动开始前,一定要提前在群里告知客户详细的操作步骤,以避免大家不知道如何参与。可以通过文字、图片或者语音等多种方式向客户解释,确保每个人都清楚该如何参与。

还可以考虑增加一些额外的规则或者奖励,以增加游戏的吸引力。例如,参与次数的限制、累积点数达到一定数量后可以兑换特定奖品等。这些小小的改动可以使整个活动更加有趣并激发用户的参与热情。

最后,为了更好地推广商品或服务,可以将活动与商品或服务相关联。例如,在游戏中设置某些点数对应特定商品折扣或者优惠券,从而鼓励用户购买。这样不仅能提高活动的参与度,还能促进商品的销售。

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八、朋友圈集赞

1. 群主设定目标:群主可以设定一个具体的目标,如转发朋友圈集赞达到多少个、集赞最多的前几位等。这样可以更明确群内用户参与活动的目的和奖励条件,增加参与度。

2. 礼品选择:在设定奖励时,可以选择与品牌相关的礼品作为奖励,以增加品牌曝光度和用户对品牌的好感度。同时,可以根据不同的目标设置不同的奖励,例如集赞达到一定数量可以获得小礼品,集赞最多的前几位可以获得大奖。

3. 活动时限:设置活动的时间限制,可以增加用户参与的紧迫感和活跃度。例如,在一周内集赞最多的前三名可以获得奖励。同时,可以设立每天或每周增加奖品数量的规则,激发用户持续参与活动的动力。

4. 奖品公布及领取方式:在群内公布参与活动的用户成绩,并向群内用户展示他们所集赞的截图,增加活动的透明度和真实性。同时,可以提供多种领取方式,如快递邮寄、线下自提等,方便用户领取奖品。

5. 活动宣传和推广:除了在群内进行活动,还可以通过其他社交平台、微信公众号等途径宣传和推广活动,吸引更多用户参与。可以利用一些营销手段如优惠券、折扣码等,增加用户参与的积极性。

6. 用户互动和反馈:活动结束后,可以向参与用户征求活动的反馈和建议,以进一步优化下一次的活动。同时,可以鼓励用户在朋友圈分享收到的奖品或活动体验,增加品牌的口碑传播效果。

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九、周会员日

每周设定一天为社群会员日,或者每个月或半个月设定一次社群会员日。在该天内进行以下活动之一:

1. 闪购活动:在会员日当天,在社群中发布限时抢购的商品,以吸引会员参与购买。可以设置数量有限、时间有限的特价商品,增加购买的紧迫感。

2. 抽奖活动:在会员日当天,在社群中举办抽奖活动,鼓励会员积极参与并分享。可以通过转发抽奖信息、回答问题等方式参与抽奖,增加互动性和社群成员的参与度。

3. 会员日优惠:在会员日当天,列出一些热门商品或新品,并给予折扣优惠。这样可以激发会员的购买欲望,并增加商品的销量。

同时,可以参考盒马和名创优品的做法,在社群会员日中加入直播、1元秒杀等促进转化的活动,或者在社群中做抽奖等活动,增加互动和趣味性。这样能够提高会员日的吸引力,同时也可以吸引更多非会员加入社群。

最后,需要注意定期对社群会员日进行评估和优化,根据会员的反馈和数据分析来优化活动形式、商品选择以及营销策略,提升社群会员日的效果和价值。

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十、群内晒单有礼

用户在群内可以晒自己的下单截图,也可以晒自己收到货的实物实拍,来获取一定的奖励。

拍的图片、视频,写的文案越好,得到的奖励就越多,可以给用户发无门槛优惠券、积分,也可以直接发现金红包。

比如首次晒单有奖励、第一个下单有奖励、分享朋友圈获赞有奖励,第1个、第6个、第8个等晒单的也发奖励。

只要有客户愿意发,不仅让我们获得了丰富真实的素材,也能够激发群内的成员下单。

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如果是实物礼品,还可以下次下单附赠,实体店则可以要求客户上门到店领取。

社群的玩法当然远远不止10个,但本质都是从用户角度出发。因此,关键是如何真正吸引用户。

其次,每个活动都应该明确活动目的和预算,并在此基础上选择具体的玩法。一些效果比较好的互动方式可以固定下来,成为社群常规运营的一部分。

如果你想拥有自己的私域电商系统和私域社群,可以选择CRMEB电商系统,助力品牌商家实现公域引流转化私域沉淀,全渠道智能化经营。



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无需过多强调私域的重要性,但我们都明白,尽管都在做私域,效果却千差万别。有些人一个月就能吸引数百甚至上千的私域粉丝,而你却只能每天苦苦等待寥寥无几的关注。面对相同的体量和投入,答案在于你是否能够充分利用公域资源。

我精心整理了50个私域引流入口,分布在各个平台渠道。

考虑到目前各个平台对引流的限制和收紧政策,那些风险较大或需要高成本的获客方式在此不作介绍。相反,这里主要介绍的是适合绝大部分商家或个人的低成本引流方式,帮助你实现最大限度的获客。

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一、微信生态

微信作为私域流量的主战场,自然有着很多私域引流的入口,也能更快地将公域流量转移到私域流量池。

除去朋友圈广告、搜一搜专区等需要成本的引流方式,目前微信生态内,在公众号、视频号、小程序里可以做好低成本甚至免费的高效引流。

1. 公众号-关注欢迎语:可在关注欢迎语内设置引流话术,引导用户添加私域,支持文字、二维码图片、小程序链接等形式。

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2. 公众号-菜单栏:通过对菜单栏进行自定义设置,引导用户用户点击,添加微信或社群二维码。

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3. 公众号-图文消息:公众号的图文消息相对自由,可随意插入引流信息,包括文字、二维码图片、小程序链接等内容。

4. 小程序:品牌的小程序内也可设置引流的内容,通过一定的福利诱饵,引导添加私域。

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5. 小程序服务通知:用户在小程序进行点单时,可推送服务通知的同时,添加私域引流的信息,引导用户加入。

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6. 视频号-账号简介:视频号主页中可留下微信号,企业微信入口,客服入口,最好利用一些福利、资源来设置钩子。

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7. 视频号-拓展链接:在发布视频内容时,可以添加一个公众号文章的链接,最好标题就改成类似:「免费领资料+微信xxxxx」,简单粗暴。不过目前要求比较高,需要近7天发表且阅读量大于10000的文章。

8. 视频号评论区:视频发布后,可以在评论区留下联系方式,对用户进行引导。当然引导话术,最好还是要和这条视频本身有关,否则就显得太生硬了。

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9. 视频号-私信:可以主动给粉丝发送私信。但在用户回复前,只能发送1条内容,所以尽量要做到这条信息能满足用户的需求,或提供有用的价值。

10. 视频号-直播:目前限制也比较多,目前安全的方式有福袋引流,在用户中奖后可以引导用户添加工作人员兑奖。或是主播还可以口头进行引流,引导用户添加微信或是公众号,但也要注意频率不要太高。

二、小红书

对于明显的引流行为,小红书也会做出限制动作。例如笔记直接带有微信号、手机号、二维码等引流信息;主页简介带有联系方式、邮箱;私聊直接发微信号或二维码。以上都是常见的违规行为,笔记很容易无法通过审核,或是进行限流。分享几种目前较为可行的几种引流方式。

1. 打卡功能:利用小红书的“打卡”功能,可以选择自定义的图片,从而在个人主页上留下联系方式。

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2. 账号信息:可以将小红书号修改成微信号,不过每个人只能修改一次。

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3. 私信引流:利用福利钩子引导粉丝加私域,可以用图片代替文字的方式更为安全。

4. 群聊引流:创建群聊后,为了规避风险,可以用小号在群内发布引流信息。

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5. 评论区:用小号在自己的热评区引流,小号的主页可附带联系方式。

6. 直播:主播通过口播的方式去引导添加私域,最好利用一些福利诱饵,提升用户的积极度。

三、抖音

目前抖音月活用户超过了7亿,几乎全民皆抖音。如今抖音也大力发展电商方向,无论是商家和个人都在谋求新的变现方式。

仅在抖音的公共领域内实现更高效的变现是不够的,更需要私域的沉淀。下面分享几种抖音引流私域的高效方法。

1. 个人主页:可以利用背景图和介绍进行引流,最好做一些谐音处理。

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2. 粉丝群:可以创建自己的粉丝群,在群里进行引导添加私域。内容也最好由小号去代替发布,避免风险。

3. 私信引流:可以在私信中发送文字、图片、视频,通常配合福利诱饵引导添加私域。不要发送得太频繁,否则会被判定为骚扰用户。

4. 企业蓝V:通过公司或个体户的营业执照认证企业蓝 V,可以在主页挂「官方电话」和「官方网站」。

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5. 评论区:最稳妥的方式,就是利用小号,把头像和昵称改成和大号一样的,去评论区引流,即使被封了也没关系,也能间接为小号引流。

四、微博

作为品牌来说,微博也是目前必须要运营的平台之一。尤其微博没有发文的次数限制,可以与粉丝高频地互动。下面是微博引流私域的一些方式。

1. 背景banner图:在微博主页顶部的背景图里,可以引导添加个人微信、公众号等信息,通常配合福利引导用户添加。

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2. 个人简介:微博中比较常见的引流方式,可以直接在简介区内留下微信号、公众号名称、邮箱等信息,安全起见,通常都会进行一些表情或是谐音的处理。

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3. 微博/文章:微博里的内容可以直接做引流,微博或是图文内容,都可以直接提及微信号、公众号,甚至是外链,限制较少。

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4. 评论区:微博内容的评论区也可以做引流,留下自己的联系方式,或是通过福利引导私信,再进一步添加私域。

5. 粉丝群:个人可以创建自己的粉丝群,引导用户进入粉丝群后,在群里进行引导添加私域。

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五、知乎

知乎作为一个问答平台,流量也非常大。并且现在知乎渠道在搜索引擎中的排名非常靠前,所以最近一两年选择在知乎上引流推广的企业和品牌一直在增加。但我们在实际引流过程中,也要避免一些问题。

1. 个人简介:个人简介处可以放微信号、邮箱号、微博号等,便于用户搜索添加。

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2. 回答/文章:在文章及想法的结尾处可以放微信号、公众号、外链等,吸引用户跳转到相应处,达成引流。

3。 评论区:通过评论区回复关键词的形式,用户可以在私信处领取福利,知乎主也可以通过发福利的方式,发自己的微信号、公众号等,达成引流。

4. 私信:通过私信发二维码链接、微信号等形式,或提示用户返回文章点击卡片进入公众号的形式,实现引流。

5. 直播:通过私信问问题,在线/私信解答问题的形式,形成互动,促使后续引流;通过展示专栏名称、公众号名称等形式,达成引流。

六、快手

同为短视频平台,快手的引流方式和抖音类似。

1. 个人简介:简介里可以进行最直接的引流,可以提及微信号、邮箱等等,注明合作即可。

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2. 评论区:在视频的评论区内可以通过福利诱导的方式,引导用户进行私信,在私信中进行私域引流。

3. 粉丝群:商家可以创建自己的粉丝群,粉丝群的入口直接展示在主页之中,用户进入粉丝群后,可以在群里进行引导添加私域。

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4. 快手小店:快手的店铺可以设置客服功能,用户进入小店页面可以联系客服,客服再引导用户添加私域。

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5. 直播:快手直播与抖音类似,可以通过举牌或是口播的方式展示微信号、二维码等联系信息,但也要主要适度,避免直播间被封。

七、B站

当下市场主力消费群体越来越年轻,越来越多的品牌也在向年轻化靠拢。因此作为年轻人偏好的B站,越来越多品牌开始入驻其中。目前B站也有许多可引流的方式。

1. 个人简介:B站的简介内可以写上粉丝群号、微信号、邮箱等信息,通过合作、交流的方式引导用户进入私域。

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2. 视频内容简介:以视频介绍的形式,提醒用户加微信/私信领取素材、资源等福利,促进引流。

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3. 私信:通过私信联系的形式,交换联系方式,包括但不限于微信号、邮箱号、QQ号等,进行引流。

4. 直播:通过直播区公告、直播视频嵌入等形式,公开自己的微信号、群号、邮箱号等,引导用户添加。

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5. 评论区:通过评论区置顶处发布微信号、公众号、邮箱号的形式,提醒用户添加。

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八、电商平台

如今电商平台做私域已经并不新鲜,将优质用户引流至私域,除了可以直接进行转化,还能进一步建立品牌忠诚度。

目前主流引流私域的方式有几种:

1. 社群引流:现在很多电商商家都会在平台建立粉丝社群,除了日常发券,还可以进一步引流到自己的私域中。

2. 包裹卡引流:包裹卡是目前成本最低,也是使用最多的电商私域引流方法。想要提升整体的加粉率,要对包裹卡样式和诱饵进行设计。

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3. 短信引流/AI外呼:针对已在商家下过单的用户,商家可以获取到用户的手机号。可以利用AI外呼或短信的方式,配合福利诱饵,引导用户加入私域。

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九、自媒体平台

目前主流的自媒体平台都可以进行引流,例如今日头条、百家号、搜狐号、网易号、大鱼号等等,因为今日头条用户较多,功能较全,所以下面就以今日头条为例。

1. 图文内容:我们可以在文章内,通过干货/福利等诱饵,让用户与你私信互动,再进一步引导私域。而且私信必须要关注,还能为头条号增粉,一举两得。

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2. 评论区:可以在图文内容的评论区留下联系方式,最好以关键词回复的形式引导用户私信,再进一步引流私域。

3. 私信:私信分为主动和被动。可以给已经关注你的粉丝主动发送私信,通过福利诱饵,不定期向他们发送话术,引导到私域中;被动私信则要做好关键词自动回复,通过菜单栏、文章内的引导,做到即时回复。

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4. 微头条:头条内可以发布微头条,较为安全的方法是通过福利诱饵引导用户主动私信,再进行私域的引流。

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十、线下门店

很多线下连锁门店,比如百果园、泡泡玛特等凭借着线下门店,吸纳了大量的私域用户。最常见的就是通过物料和人工的方式。

1. 门店物料引流:在门店内的收银台、商品展架、店铺墙面等地方放置二维码,配合福利诱饵,用户可自行扫码添加私域。

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2. 门店工作人员引流:收银员、BA、导购等工作人员通过宣传单页或口述的方式,引导用户加入私域。



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私域运营秘籍:养号、防封、解封一站式解决!


企业微信仍然是企业私域营销的首选。

只要你稍加留意,你会发现像星巴克、肯德基、喜茶等知名品牌都在利用企业微信来打造私域,挖掘潜在价值。

甚至有人断言,只要在企业微信上做得好,就能在私域营销中取得成功。因此,经常有企业向我们咨询:是否需要养号?如何养号?如果被封了怎么办?

针对以上问题,我们将一一解答,希望能对你有所帮助。建议你先收藏这篇文章。

一、关于是否需要养号

养号与否需要根据具体情况来判断。

如果你的企业私域已经初具规模,并且拥有统一对外的IP形象,那么很可能需要进行统一的批量操作,例如发布朋友圈、私信等。在这种情况下,养号是必要的。拥有高权重的账号不仅可以稳定地增加更多的用户,还能提高账号的安全性,保护企业的客户资产。因此,我们需要采取一些运营手段来“养号”,提升账号的权重。

如果你的企业私域主要以导购或门店为主,通常由员工个人负责自己的企业微信,使用员工自己的手机、手机号和个人微信登录。这种情况下,一般会有对应的使用场景,因此无需养号。因为员工的使用本身就是一种高活跃的行为。总之,无论是哪种情况,都需要有合理的使用场景,但养号总归是一种预防措施。

二、如何养号

企业微信养号有什么作用?

养号的主要作用是避免账号被封禁。例如,在引流环节中频繁加好友、拉群;或者在运营过程中过度骚扰用户,无意中发布了违规内容等都可能导致账号被封禁。

特别是在活动期间,如果账号被封禁,将会严重影响整体的节奏和安排。因此,通过养号可以提升账号的权重,增加账号的稳定性和安全性,从而降低被封号的风险。养号是一种预防措施,可以帮助企业保护客户资产并确保私域营销的顺利进行。

养号的方法如下:

1. 提升企业权重:

  - 进行企业微信的主体认证,确保企业的真实性和可信度。

  - 开通企业微信支付功能,并尽可能使用企业微信的支付、发红包等功能,增加企业的活跃度和交易记录。

2. 保证账号活跃度:

  - 选择高权重的个人微信注册企业微信,这样可以提高账号的权重和影响力。

  - 在企业微信内完成个人实名认证,增加账号的信任度和安全性。

  - 正常使用上下班考勤、审批、汇报等功能,展示企业的正常运营活动。

  - 与内部员工及外部客户进行频繁的聊天沟通,保持一定的互动频率。

3. 花钱提权:

  - 如果需要,可以额外付费购买「会话存档」功能,以获取更多的用户数据和信息。

  - 购买使用企业微信的考勤机,提高企业内部管理的便捷性和效率。

  - 购买企业微信的付费应用,扩展企业的功能和服务范围。

4. 注意事项:

  - 绑定企业微信的个人微信时,要避免敏感操作,如使用同一台手机同时登录多个微信账号。

  - 发布的内容要避免涉及黄赌毒等政治相关的敏感话题,以免触犯相关规定。

  - 不要使用外挂软件或恶意诱导分享的功能,遵守企业微信的使用规范和法律法规。

  - 进行合理的营销活动,避免夸大虚假宣传,注意宣传的频次和方式。

三、 关于封号

企业微信的封号或是功能限制常常会困扰着许多企业,这通常是由以下三个原因导致的:

首先,企业微信与个人微信的绑定可能会出现问题。如果个人微信因为违规操作被封禁,那么企业微信也会受到相应的影响。

其次,企业微信被用户投诉也是造成封号或功能限制的重要原因。如果发布的内容不符合规定,或者频繁骚扰用户,遭到举报,那么很可能会被封号或限制某些功能的使用。

最后,新注册的企业微信账号如果频繁进行添加好友等操作,也可能会被系统检测到并触发封禁。尤其是对于刚注册不满一个月的新号,如果过度操作,很可能会被封禁。

如果您的企业微信被封号或者功能被限制,首先需要确认是否是误封。如果是误封,可以联系企业微信客服进行查询和解除限制。如果确实存在违规行为,那么需要根据具体情况进行相应的处理和解封操作。同时,我们也需要遵守企业微信的使用规定,避免违规操作,以保护好我们的账号安全。

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对于企业微信被限流或无法添加好友等初级限制,等待一段时间是必要的。这种限制通常会在24小时内自动解除,所以不要采取任何操作,时间越长越保险。同时,不要再次违规同样的行为,以免加重问题。

如果企业微信账号被封,无法登陆,需要立即检查原因并采取相应的措施。联系企业微信客服可以了解违规的具体原因,并得到相应的帮助和建议。

如果整个企业被封禁,需要进行申诉和解封。准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),并通过企业微信客服进行申诉。申诉时需要详细说明情况,并提供必要的证据和信息。企业微信客服会根据情况进行审核和处理。

总之,对于企业微信的封号或限制问题,需要采取适当的措施进行处理。遵守企业微信的使用规定,避免违规行为,保护好账号安全。

四、关于好友添加

根据提供的信息,关于加好友数量的区别,可以总结如下:

1. 好友总量:

- 个人微信的添加上限是10000人,超过3000以上会限流。

- 企业微信的单号添加的初始上限是5000人,扩容后可达到2万人。

- 企业可添加的总数是无上限的,但有条件限制。

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2. 每日主动添加好友数量:

- 个人微信:每天最多可以添加30-40人,限制时间为24小时。

- 企业微信:新号每天最多可以添加60-300人,老号每天最多可以添加100-300人。需要注意保证一定的通过率,否则账号可能会被降权。

3. 每日被动添加好友数量:

- 个人微信:每天最多可以接受150-180人的添加请求,限制时间为24小时。

- 企业微信:每天最多可以接受500-5000人的添加请求。需要注意的是,新号每天被添加数最好在200~400人之间,老号最好不要超过1000人。如果出现无法添加的情况,需要及时停止并休息一段时间。

其他一些添加方式的区别可以根据提供的图示进行查看。

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五、亮点功能

企业微信是做私域运营的不二利器,主要有以下五个主要功能:

1. 标签功能:企业微信支持企业统一设置用户标签,个人设置标签也可以选择共享,还能实现自动打标签功能。通过标签功能,企业可以对用户进行分类和细分,更好地了解用户需求,并进行精准的营销和服务。

2. 活码功能:企业微信支持多人活码和群活码功能。创建活码后,企业微信后台可以随时更换或添加二维码,避免同一账号和社群短时间内大量引流的风险,还解决了物料需要频繁更替的问题。活码功能可以帮助企业实现多个渠道的统一管理和数据统计。

3. 社群管理:企业微信群支持诸多功能,便于运营管理。例如,可以自动发送入群欢迎语、设置关键词回复和监测、支持自动踢出、防广告、防骚扰等。这些功能在个人微信群中需要借助第三方工具才能实现,而企业微信可以直接提供,减少了风险问题。

4. 群发功能:企业微信提供群发到客户、群发到客户群、企业发表到客户朋友圈三大群发工具,可以实现按照标签群发和定时群发的功能。通过群发功能,企业可以向目标用户群体发送个性化的消息和推广内容,提高营销效果和用户参与度。

5. 离职/在职继承:企业微信可以一键操作离职/在职客户分配。当有员工离职时,不会带走他添加的客户资源,其他员工可以自动接手离职员工的客户,有效保护企业客户资源不流失。这个功能可以避免因员工离职而导致的客户流失和业务中断。

随着企业微信版本的不断更新迭代,相信后续会推出越来越多的功能,为企业的私域运营保驾护航。

六、常见问题

1. 企业微信为什么不能添加客户?

如果企业微信账号无法添加客户,存在以下几种可能:首先,如果你一直不能添加客户,需要查看管理员是否给你开通了‘外部联系人’的权限;其次,如果是以前可以添加而现在突然不能,那么需要考虑的问题可能是账号被封禁。

封号常见的原因包括消费者投诉、发送违规链接等,比如在服务消费者过程中,被消费者投诉过多可能会导致封号。当然,如果你违反了使用条款或规范,例如过度添加好友,频繁发送打招呼信息,或者发布广告,也可能导致账号被封禁。

如果你认为账号被误封误限,可以进行申诉处理。在申诉过程中,你需要提供详细的原因和相关的图片证据,这是解封的关键和重点。总的来说,要避免封号问题,最重要的是遵守企业微信的相关规定和使用准则。

2. 企业微信收费吗?

企业微信的基础功能是免费的,包括消息沟通、视频会议、云存储、企业邮箱等。然而,部分高级功能是需要付费的。

例如,会话内容存档功能就是一项收费服务。这项功能可以记录员工和客户之间的聊天记录,帮助企业更好地管理客户服务和合规性。根据购买人数和时长的不同,费用也会有所不同。以1个人1年为例,需要支付600元的费用。

此外,还有其他一些增值服务也是需要付费的,比如企业微信直播、企业微信小程序开发等。这些服务通常按照使用量或者使用时间来计费。

总的来说,企业微信提供了丰富的免费功能,同时也提供了一些增值的付费服务,可以根据企业的实际需求进行选择和使用。

3. 1个身份证可以注册几个企业微信?

⼀个身份证可以认证5个微信,每个微信可以开通⼀个企业微信。

4. 账号注册多久可以正常使用?

一般提前1周左右注册企业微信账号即可。根据每天新增客户数量进行估算,提前分批注册。

5. 企业微信能打开小程序吗?

需要跳转到个人微信进行授权,且个人微信和企业微信账号绑定需要一致。

6. 企业微信可以转账或发红包吗?

可以。通常是从个人微信钱包内支付红包,也可以借助第三方软件功能实现从企业账号内扣款。

7. 欢迎语包含哪些内容易导致受限?

设置的欢迎语包含“返利”、“红包”、“优惠券”、“签到”等关键词,非常容易被判定为营销号,直接发送链接也很危险。

8. 哪些行为会导致企业微信账号受限?

注册30天内的账号频繁加好友;1小时主动添加超过40人;绑定企业微信的个人微信出现异常;进行频繁拉群的操作以上,希望对你有帮助。

如果你想拥有自己的私域流量和私域电商系统,可以选择CRMEB电商系统助力品牌商家实现公域引流转化私域沉淀,全渠道智能化经营。



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