123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485486487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507508509510511512513514515516517518519520521522523524525526527528529530531532533534535536537538539540541542543544545546547548549550551552553554555556557558559560561562563564565566567568569570571572573574575576577578579580581582583584585586587588589590591592593594595596597598599600601602603604605606607608609610611612613614 |
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- <view class="container">
- <view class="title-name">【美天选菜】隐私政策</view>
- <view class="title right">公式日期:2020年4月27日</view>
- <view class="title name">提示条款</view>
- <view class="indent">
- 您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,财务相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,台州亿维缘贸易有限公司(以下简称“美天”或我们)制定本《美天选菜协议》以下称(“本协议/本隐私政策”)并提醒您:
-
-
- 需要特别说明的是, 本政策仅适用于美天选菜产品及服务,不适用于其他第三方向您提供的服务。也适用于美天选菜中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
-
-
- 在使用美天选菜各项产品或服务前,请您务必任理阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过美天选菜提供的各种联系方式与我们联系。
- </view>
- <view class="title name">第一部分</view>
- <view class="title">
- 美天选菜:指美天选菜小程序(也括但不用于小程序、微信公众号等)。
- </view>
- <view class="title">
- 美天选菜服务提供者:指美天选菜移小程序及软件技术服务提供者台州亿维缘贸易有限公司,注册地址为台州东环大道C区3幢3楼。
- </view>
- <view class="title">
- 关联公司:指与美天选菜具有直接或间接控制关系、股权关系的其他公司。
- </view>
- <view class="title">
- 个人信息: 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
- </view>
- <view class="title">
- 个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息的个人信息(我们将在本隐私政策中对具有个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
- </view>
- <view class="title">
- 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的欣慰,使其保持不可被检索、访问的状态。
- </view>
- <view class="title">
- 除另有约定外,本政策所定义与《美天选菜服务协议》中定义具有相同的涵义。
- </view>
- <view class="title name">第二部分隐私政策</view>
- <view class="title">
- 本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
- </view>
- <view class="title">
- |我们如何收集和使用您的信息
- </view>
- <view class="title">
- |我们如何使用Cookie和同类技术
- </view>
- <view class="title">
- |我们如何共享、 转让、公开披露您的信息
- </view>
- <view class="title">
- |我们如何保护您的信息
- </view>
- <view class="title">
- |您如何管理您的信息
- </view>
- <view class="title">
- |我们如何处理未成年人的信息
- </view>
- <view class="title">
- |您的个人信息如何在全球范围转移
- </view>
- <view class="title">
- |本隐私政策如何更新
- </view>
- <view class="title">
- |如何联系我们
- </view>
- <view class="title name">一、我们如何收集您和使用您的信息</view>
- <view class="title">
- 在使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
- </view>
- <view class="title">
- 1、为实现向您提供我们产品及/或服务功能,您须授权我们收集,使用的必要信息。如您拒绝提供相应的信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
- </view>
- <view class="title">
- 2、为实现向您提供我们产品及成服务的附加功能,;我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不是推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用的目的和方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的手机膜目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如您有任何疑问、一件或建议的。您可以通过美天选菜提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您做出解答。
- </view>
- <view class="title">
- 我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
- </view>
- <view class="title name">
- (一)帮助您成为我们的会员
- </view>
- <view class="title">
- 为注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码、密码和/或验证码用于创建食材账户。您授权微信账号或其他第三方账号登入美天选菜后,我们将根据您的授权获取相关账号的银湖标识、登入名、昵称、头像、姓名以及登录状态信息。如果您仅需要使用游览、搜索服务,您不许呀注册成为会员及提供上述信息。
- </view>
- <view class="title">
- 您在使用美天选菜时,为维护您的基本寂寥,改善您的服务体验,您可以完善网络身份识别信息(如头像、昵称、性别等)。如您希望成为美天选菜会员并享受相关权益,您应仔细阅读并同意会员特权权益和先关协议,并支付相关款项,一遍我们更好地为您提供专享会员服务。
- </view>
- <view class="title">
- 我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他经过您同意共享的信息),
- 使您可以实现与第三方账户的登录或权益汇通。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的账户信息,并与美天选菜账户进行绑定,使您可以通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务或实现账户之间的权益剧痛。我们将根据第三方的约定,在您授权同意范围内使用您的相关信息。
- </view>
- <view class="title name">(二)为您提供商品或服务信息展示</view>
- <view class="title">4.1账户注册</view>
- <view class="title ">
- 在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并在储为网络日志信息,包括:
- </view>
- <view class="title ">
- 设备信息: 我们会根据您在软件安转及/或使用中的具体操作,接收并记录您使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、;蓝牙和基站等传感器信息)。
- </view>
- <view class="title ">
- 服务日志信息: 当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括游览、点击查看、搜索查询、鱼越、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息、以及IP地址、游览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
- </view>
- <view class="title ">
- 请注意, 单独的设备信息,服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
- </view>
- <view class="title">味向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并给予特征标签产出间接人群花香,用于展示、推送信息和可能的商业广告。</view>
- <view class="title">
- 如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。
- 此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
- </view>
- <view class="title name">
- (三)为您提供加购功能
- </view>
- <view class="title">
- 在您浏览我们的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的添加购物车的记录还在内的服务日志信息用于实现上述功能及我们明确告知的目的。
- </view>
- <view class="title name">
- (四)帮助您完成下单及订单管理
- </view>
- <view class="title"> 当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。</view>
- <view class="title"> 您可以通过美天选菜为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。</view>
- <view class="title">
- 为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
- </view>
- <view class="title">
- 您可额外填写/选择包括收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
- </view>
- <view class="title name"> (五)帮助您完成支付</view>
- <view class="title">
- 为完成订单支付,您需要选择付款方式,我们会将订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您所选择的第三方支付机构共享。
- </view>
- <view class="title">
- 为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象第三方支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
- </view>
- <view class="title name">
- (六)帮助向您完成商品或服务的交付
- </view>
- <view class="title">
- 根据您与商品及/或服务提供主体的约定,相关配送服务主体(包括商家或第三方配送服务提供商)将为您完成订单的交付,您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息,以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。
- </view>
- <view class="title">
- 为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
- </view>
- <view class="title name">
- (七)客服及争议处理
- </view>
- <view class="title">
- 当您与我们联系或提出售中、售后争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
- </view>
- <view class="title">
- 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
- </view>
- <view class="title">
- 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
- </view>
- <view class="title name">
- (九)为您提供安全保障
- </view>
- <view class="title">
- 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或美天选菜相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
- </view>
- <view class="title name">
- (十)为您提供其他附加服务
- </view>
- <view class="title">
- 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用美天选菜的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
- </view>
- <view class="title"> 1、基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务。</view>
- <view class="title">
- 2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于领取优惠信息,直接拍摄并上传图片用于评价、分享,以及参与活动等您明确知悉的场景。
- </view>
- <view class="title">
- 3、基于相册(图片库/ 视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享与客服沟通提供证明等功能。
- </view>
- <view class="title">
- 您理解并同意,上述附加服务 可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置) 、摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任-权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任- -权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
- </view>
- <view class="title">
- 6.4蔬菜、瓜果、蛋禽肉类、粮油、豆类制品等散装商品,因商品特征以及现有科技水平限制,无法与您实际下单重量达成完全一致,会存在微小误差,因此,以"美天选菜"实际向您配送的您所下单商品的实际重量为准,与您结算。即,如您实际收到的下单商品重量超过您下单时选择的重量的,则亿维缘按照您下单时选择的重量与您结算;如您实际收到的下单商品重量少于您下单时选择的重量的,则亿维缘将按照您实际收到的下单商品的重量与您结算,亿维缘将差价退还到您的付款账户中,但退款的具体到账时间,以第三方支付平台(微信支付、支付宝、银行等)退款流程规定为准。
- </view>
- <view class="title name"> (十一)其他</view>
- <view class="title">
- 1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向美天选菜提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
- </view>
- <view class="title">
- 2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定且的收集而来的信息用于其他且的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
- </view>
- <view class="title">
- 若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
- </view>
- <view class="title">
- 3、征得授权同意的例外
- </view>
- <view class="title">
- 您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
- </view>
- <view class="title ">
- (1)与国家安全、国防安全有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- </view>
- <view class="title "> (5)您自行向社会公众公开的个人信息;</view>
- <view class="title">
- (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
- </view>
- <view class="title ">
- (7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
- </view>
- <view class="title ">
- (8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
- </view>
- <view class="title">
- (9)为合法的新闻报道所必需的;
- </view>
- <view class="title ">
- (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
- </view>
- <view class="title">
- (11)法律法规规定的其他情形。
- </view>
- <view class="title ">
- 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善美天选菜的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
- </view>
- <view class="title ">
- 3、如我们停止运营美天选菜产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
- </view>
- <view class="title name">
- 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。
- </view>
- <view class="title">
- (一)共享
- </view>
- <view class="title ">
- 我们不会与美天选菜服努提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- </view>
- <view class="title ">
- 1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,対外共享您的个人信息。
- </view>
- <view class="title ">
-
- 2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享方共享您的个人信息。
- </view>
- <view class="title ">
- 3、在您主动选择的情况下共享:您通过美天选菜购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
- </view>
- <view class="title ">
- 4、与关朕公司同共享:为便于我们推荐您可能感光趣的信息,识别账号会员异常,保护美天选菜关联公司或其他用戸或公公的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服各提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改変个人信息的使用及外理目的,将再次征求您的授枚同意。
- </view>
- <view class="title ">
- 6、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
- </view>
- <view class="title ">
- 目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
- </view>
- <view class="title name"> 九、积分及优惠券</view>
- <view class="title">
- (1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
- </view>
- <view class="title ">
- (2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利、物流配送或进行学术研究和调查。
- </view>
- <view class="title">
- 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
- </view>
- <view class="title name">
- (二)转让
- </view>
- <view class="title">
- 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- </view>
- <view class="title ">
- 1、在获取明确同意的情况下转让获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
- </view>
- <view class="title ">
- 2、在美天选菜服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
- </view>
- <view class="title ">
- 9.3.3同一-用户存在多个账户恶意获取优惠的,美天选菜将清除拟注销账户内积分。
- </view>
- <view class="title name">
- (三)公开披露
- </view>
- <view class="title ">
- 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- </view>
- <view class="title ">
- 2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反美天选菜相关协议及规则的情况,或为保护美天选菜及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或美天选菜相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及美天选菜已对您采取的措施。
- </view>
- <view class="title name">
- (四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
- </view>
- <view class="title">
- 1、与国家安全、国防安全有关的;
- </view>
- <view class="title">
- 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- </view>
- <view class="title">5、您自行向社会公众公开的个人信息;</view>
- <view class="title">
- 6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
- </view>
- <view class="title ">
- 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
- </view>
- <view class="title name">
- 四、我们如何保护您的信息
- </view>
- <view class="title">
- (一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
- </view>
- <view class="title ">
- (二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制.度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
- </view>
- <view class="title">
- (三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
- </view>
- <view class="title ">
- 1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
- </view>
- <view class="title ">
- 2、保证我们为您提供服务的安全和质量;3、您是否同意更长的留存期间;
- </view>
- <view class="title ">
- 4、是否存在保留期限的其他特别约定。
- </view>
- <view class="title ">
- 在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
- </view>
- <view class="title ">
- (四)互联网并非绝对安全的环境,使用美天选菜服务时,我们强烈建议您不要使用韭美天选菜推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
- </view>
- <view class="title ">
- 在使用美天选菜服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络美天选菜,以便我们根据您的申请采取相应措施。
- </view>
- <view class="title ">
- 请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
- </view>
- <view class="title ">
- 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
- </view>
- <view class="title ">
- (五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过美天选菜公告方式获得。
- </view>
- <view class="title ">
-
- (六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
- </view>
- <view class="title">
- 同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
- </view>
- <view class="title name">
- 五、您如何管理您的信息。
- </view>
- <view class="title ">
- 您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
- </view>
- <view class="title">
- (一)查询您的信息
- </view>
- <view class="title ">
- 您有权查询您的信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
- </view>
- <view class="title ">
- 账号信息--如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息,您可以通过美天选菜移动客户端登录账号执行此类操作。
- </view>
- <view class="title ">
- 搜索信息一-您可以访问或清除您的搜索历史记录。
- </view>
- <view class="title">
- 订单信息:您可以在美天选菜查阅您的订单记录、交易记录等。
- </view>
- <view class="title">
- 如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以与美天选菜客服取得联系。
- </view>
- <view class="title ">
- 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条第(七)项响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
- </view>
- <view class="title ">
- 10.9.1您应自行承担因交易产生的相关费用,并依法纳税。您应自行配备上网的所需设备,包括个人手机、调制解调器或其他必备上网装置,并自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
- </view>
- <view class="title ">
- (二)更正或补充您的个人信息
- </view>
- <view class="title">
- 10.10享受美天选菜服务
- </view>
- <view class="title ">
- 您享受美天选菜服务时,应遵守法律法规及本协议约定,该服务内容可能包括在美天选菜上发布、浏览、查询商品信息,进行商品交易,发表评价等,具体以“美天选菜”提供的为准。
- </view>
- <view class="title">
- 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)”访问您的个人信息"中列明的方式提出更正或补充申请。
- </view>
- <view class="title"> (三)删除您的个人信息</view>
- <view class="title">
- 您可以通过“(一)”访问您的个人信息"中列明的方式删除您的部分个人信息。
- </view>
- <view class="title">
- 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- </view>
- <view class="title ">
- 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- </view>
- <view class="title ">
- 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
- </view>
- <view class="title ">
- 3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
- </view>
- <view class="title ">
- 4、如果您不再使用我们的产品或服务;
- </view>
- <view class="title">
- 5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
- </view>
- <view class="title ">
- 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
- </view>
- <view class="title ">
- 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
- </view>
- <view class="title ">
- (四)改变您授权同意的范围
- </view>
- <view class="title ">
-
- 每个业务功能可能需要-些基本的个人信息才能得:以完成(见本隐私政策“第二部分第一条")。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与美天选菜客服联系给予或收回您的授权同意。
- </view>
- <view class="title ">
- 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- </view>
- <view class="title ">
- (五)个人信息主体注销账户
- </view>
- <view class="title ">
- 如您需要注销您的账号,可根据美天选菜客户端的相应流程进行账户注销。
- </view>
- <view class="title">
- 在您主动要求我们注销您的账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
- </view>
- <view class="title">
- (六)约束信息系统自动决策
- </view>
- <view class="title">
- 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害美天选菜商业秘密或其他会员权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
- </view>
- <view class="title">
- (七)响应您的上述请求
- </view>
- <view class="title">
- 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
- </view>
- <view class="title"> 我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过美天选菜客服发起投诉。</view>
- <view class="title">
- 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本.上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒
- 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害美天选菜商业秘密或其他会员权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
- </view>
- <view class="title">
- (七)响应您的上述请求
- </view>
- <view class="title name">为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。</view>
- <view class="title">
- 我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过美天选菜客服发起投诉。
- </view>
- <view class="title">
- 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本.上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
- </view>
- <view class="title">
- 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
- </view>
- <view class="title">
- 1、与国家安全、国防安全有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- 3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
- </view>
- <view class="title ">
- 4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
- </view>
- <view class="title ">
- 5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- </view>
- <view class="title ">
- 6、涉及商业秘密的。
- </view>
- <view class="title name">
- 六、我们如何处理未成年人的信息
- </view>
- <view class="title">
- 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提“下使用我们的服务或向我们提供信息。
- </view>
- <view class="title ">
- 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
- </view>
- <view class="title name">七、您的信息如何在全球范围转移</view>
- <view class="title">
- 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
- </view>
- <view class="title ">
- 1、适用的法律有明确规定;
- </view>
- <view class="title ">
- 2、获得您的明确授权;
- </view>
- <view class="title">
- 3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
- 针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
- </view>
- <view class="title name">
- 八、本隐私政策如何更新
- </view>
- <view class="title ">
- 我们的隐私政策可能变更。
- </view>
- <view class="title ">
-
- 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面发布对隐私政策所做的任何变更。
- </view>
- <view class="title ">
-
- 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过美天选菜客户端公示的方式进行通知,甚至向您提供弹窗提示)。
- </view>
- <view class="title ">
- 本政策所指的重大变更包括但不限于:
- </view>
- <view class="title">
- 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- </view>
- <view class="title">
- 2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
- </view>
- <view class="title ">
- 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- </view>
- <view class="title ">
- 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- </view>
- <view class="title">
- 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
- </view>
- <view class="title">
- 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
- </view>
- <view class="title name">九、如何联系我们</view>
- <view class="title">
- 您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
- </view>
- <view class="title">
- 1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过美天选菜客服与我们联系;
- </view>
- <view class="title red">
- 2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以.通过PIP@100.me与其联系,办公地址:.上海市浦东新区盛夏路500弄6号楼1层。
- </view>
- </view>
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