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			<view class="title">《退换货规定》
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			<view class="item">目的
			</view>
			<view class="line">为了解决消费者关于商品和服务方面的投诉,明确产品退换的原则和范围,提高消费者的满意度,特制定本规定。
			</view>
			<view class="item">范围
			</view>
			<view class="line">消费者在商场内购买的各类商品，包括公司和部门在促销期间售出的各类商品，都在本规定范围之内。
			</view>
			<view class="item">商品维修、退还货的原则
			</view>
			<view class="line">1.商品在售出后出现质量问题，按
				照消费者权益保护法、商品的三包期和商品质量问题的性质，可对商品进行维修或退换货处理。 </view>
			<view class="line">2.有赠品的商品退换货时，消费者须将赠品保持原样返还后办理退换货；如赠品未能保持原样或无法返还的，则按赠品的最低成本收取现金后办理退换货。
			</view>
			<view class="line">3.使用支票或信用卡购物，在货款到户后方可办理退换货。
			</view>
			<view class="line">4.持购物卡购物，换货时可在等于或高于原购物价格基础上进行，退货时只可将货款重新存入购物卡内。
			</view>
			<view class="line">5.商品价格发生变更时办理退货，如价格下降，应按原价给予退货；如遇价格上涨时，应按新价格给予退货。
			</view>
			<view class="line">6.商品的三包期从售出商品（购买）之日期开始计算，三包期从售出开始计算。三包期包括节假日，双休日。
			</view>
			<view class="line">7.有下列情况之一的，不在退还货范围内，可适当给予有偿维修。
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;a.商品无信誉卡，发票，有效证件及对购物凭证私自进行涂改的；
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;b.商品超过退还货期限或超过三包期的；
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;c.商品未保持原样，又无质量问题的；
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;d.商品已标注无质量问题不可退换或一次性处理品；
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;e.商品未按说明使用，人为造成商品破损的；
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;f.非指定授权的维修者对商品进行拆动或维修造成损坏的。
			</view>
			<view class="line">8.除本公司承诺高于法定之义务外，其他未尽事项按照国家法律法规的相关规定执行。
			</view>
			<view class="item">日用化妆品、美容美发用品类商品
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品售出无质量问题不予退换货。
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在售出30日内发生皮肤过敏现象，如消费者带症状且症状明显者可当日退换货；无明显症状，消费者必须通过市级以上医院进行诊断，凭证明过敏现象是
				由于使用本产品引起的《诊断证明》方可退换货。</view>
			<view class="item">服装类商品
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品售出15天内，在保持原样，不影
				响再次销售的基础上，可按消费者的意见给予退换货（另有约定的除外）。</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品保持原样的条件需具备以下四点：
			</view>
			<view class="line">a.商品商标、吊牌未与服装脱离，无损坏、拆动现象的；
			</view>
			<view class="line">b.商品未经穿着，无人为损坏的；
			</view>
			<view class="line">c.商品外包装完好的；
			</view>
			<view class="line">d.商品无污渍的。
			</view>
			<view class="line">
				*&nbsp;内衣类及泳装类商品售出后，无质量问题，不予退换货（为了保证消费者的身体健康，内衣类及泳装类商品禁止二次销售）
			</view>
			<view class="line">
				*&nbsp;皮衣、裘皮类商品按照（黑龙江省皮服商品修理更换、退货责任规定）的相关规定执行。
			</view>
			<view class="item">箱包、皮具类商品
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品售出15天内，在保持原样，不影
				响再次销售的基础上，可按照消费者的意见给予退换货处理（另有约定除外）。</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在售出30天内发生皮包表面、皮带皮子断裂、掉漆、掉色等现象，应按消费者意见给予退换货。
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在售出60天内发生质量问题，影响正常使用，可免费维修两次，每次维修期限不得超过20天（另有约定除外），如商品维修两次仍然不能正常使用，应
				按消费者意见给予退换货。</view>
			<view class="line">*&nbsp;箱包、皮具的装饰金属在使用中发生退色现象，不在退换货范围内。
			</view>
			<view class="item">钟表类商品
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品售出后无质量问题不予退换货。
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品的三包期为一年（表镜、表带、表壳不在三包范围内）
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;经仪器鉴定，在国家质量检测部门认可钟表误差值内的产品不予退换货。
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;a.石英表类：月误差±15秒。
			</view>
			<view class="line">&nbsp;&nbsp;b.机械表类：日误差±45秒。
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在售出7天内发生质量问题，应按消费者意见给予维修或换货。</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在售出15天内发生质量问题，应按消费者意见给予维修换货。
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在三包期内，属维修范围内的，维修期限不得超过30天；如因等待零配件进行修理，维修期限不得超过90天。否则应按消费者意见给予退换货。
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;商品在三包期内，发生质量问题，影响正常使用，可免费维修两次，如商品修理两次后仍然不能正常使用的，应按消费者意见给予换退货。如消费者选择退货，应按《消费者权益保护法》的相关规定收取折旧费。</view>
			<view class="line">折旧费计算公式：天数×0.05％×购买价格
			</view>
			<view class="line">*&nbsp;属于下列情况之一的，不予退还货，可适当给予有偿维修；</view>
		</view>
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